Pirkimo–pardavimo taisyklės

Šios Pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“) nustato Pirkėjo ir el. parduotuvės Gedveda.lt (veikiančios pagal individualios veiklos pažymą Nr. 1090018, toliau – „Pardavėjas“) tarpusavio teises, pareigas, atsakomybę bei prekių įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo ir grąžinimo tvarką.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios Taisyklės yra šalims privalomas teisinis dokumentas, nustatantis Pirkėjo ir Pardavėjo teises bei pareigas, prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygas, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarką.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą Gedveda.lt, patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis Taisyklėmis ir su jomis besąlygiškai sutinka.
1.3. Pirkti mūsų el. parduotuvėje turi teisę veiksnūs fiziniai asmenys (sulaukę 18 metų) bei juridiniai asmenys.

2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas el. parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo adresą ar paštomatą, pasirenka apmokėjimo būdą, patvirtina susipažinimą su šiomis Taisyklėmis ir paspaudžia mygtuką „Apmokėti“ ar „Užsakyti“.
2.2. Kiekviena tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta sutartis yra saugoma Gedveda.lt duomenų bazėje.

3. Prekių kainos ir atsiskaitymo tvarka

3.1. Prekių kainos el. parduotuvėje nurodomos eurais (€) su įskaičiuotais mokesčiais.
3.2. Pirkėjas už prekes atsiskaito šiais saugiais būdais:

• Elektronine bankininkyste per licencijuotą „Montonio“ mokėjimų sistemą: Pirkėjas gali atsiskaityti per Swedbank, SEB, Luminor, Šiaulių banką, Citadele, Revolut, Medicinos banką bei LKU kredito unijas. Mokėjimų apdorojimą atlieka „Montonio Finance UAB“ (licencijuota mokėjimų įstaiga, prižiūrima Lietuvos banko).
• Bankinėmis kortelėmis: Visa, MasterCard (apdorojama saugiu „Montonio“ / „Stripe“ šliuzu).
• Tiesioginiu banko pavedimu: pagal pateiktus rekvizitus užsakymo patvirtinimo metu.

3.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus pilną apmokėjimą už prekes.

4. Prekių pristatymas

4.1. Prekės pristatomos visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje:
• Į pirkėjo pasirinktus paštomatus (Omniva, DPD, LP Express);
• Per kurjerių tarnybas nurodytu gavėjo adresu.
4.2. Įprastas prekių pristatymo terminas yra 1–4 darbo dienos nuo apmokėjimo gavimo momento (jei prie konkrečios prekės nenurodytas ilgesnis pristatymo terminas).
4.3. Pristatymo kaina aiškiai nurodoma prieš patvirtinant užsakymą krepšelio ir apmokėjimo puslapiuose.
4.4. Priimdamas siuntą, Pirkėjas privalo apžiūrėti jos pakuotę. Pastebėjus pažeidimus ar neatitikimus, būtina nedelsiant (ne vėliau kaip per 48 val.) apie tai informuoti Pardavėją el. paštu donatas@gedveda.lt.

5. Prekių suaugusiems (N-18) įsigijimas ir diskretumas

5.1. Vadovaujantis LR Nepilnamečių apsaugos nuo neigiamo viešosios informacijos poveikio įstatymu, prekių suaugusiems (N-18) skiltyje esančias intymias prekes gali įsigyti tik asmenys, sulaukę 18 (aštuoniolikos) metų amžiaus.
5.2. Formuodamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina savo pilnametystę.
5.3. 100% diskretus pakavimas: Visos prekės supakuojamos į visiškai neutralią, nepermatomą ir saugią pakuotę. Ant siuntos pakuotės nėra jokių atvirų intymaus turinio užrašų, logotipų ar nuorodų į pakuotės turinį.

6. Prekių grąžinimas ir atsisakymo teisė (LR CK 6.228-10 str.)

6.1. Kiekvienas Pirkėjas (vartotojas) turi teisę nenurodydamas priežasties per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties (vadovaujantis LR Civilinio kodekso 6.228(10) straipsniu).
6.2. SVARBI HIGIENOS IŠIMTIS (LR CK 6.228-10 str. 2 d. 5 p.):
Vadovaujantis LR Civilinio kodekso 6.228-10 straipsnio 2 dalies 5 punktu, vartotojo teisė atsisakyti sutarties NETAIKOMA sutartims dėl supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių. Prie tokių prekių priskiriamas apatinis trikotažas, korsetai, bodžiai, intymios higienos prekės, sekso žaislai, lubrikantai ir intymi kosmetika, jeigu buvo atidaryta jų originali pakuotė ar pažeista higieninė apsaugos plomba.
6.3. Norėdamas grąžinti kokybišką, nenaudotą ir neišpakuotą prekę, Pirkėjas per 14 dienų turi apie tai pranešti el. paštu donatas@gedveda.lt.
6.4. Prekių grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas (išskyrus atvejus, kai gauta ne ta prekė arba gamyklinis brokas).
6.5. Pinigai už grąžintą tinkamos kokybės prekę pervedami į Pirkėjo banko sąskaitą per 14 (keturiolika) dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir jos būklės patikrinimo.
6.6. Išsami grąžinimo tvarka pateikiama puslapyje Prekių grąžinimas ir garantija.

7. Nekokybiškos prekės ir garantija

7.1. Jei Pirkėjas gavo nekokybišką ar brokuotą prekę, jis turi teisę reikalauti prekę pakeisti tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus.
7.2. Apie pastebėtus gamyklinius trūkumus Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją el. paštu donatas@gedveda.lt, pateikdamas prekės nuotraukas ar vaizdo įrašą bei užsakymo numerį.

8. Asmens duomenų apsauga

8.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi griežtai laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR / GDPR) ir LR teisės aktų reikalavimų. Išsami informacija pateikiama puslapyje Privatumo politika.

9. Baigiamosios nuostatos ir ginčų sprendimas

9.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
9.2. Visi nesutarimai sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, Pirkėjas (vartotojas) prašymą ar skundą dėl el. parduotuvėje įsigytos prekės gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (VVTAT, Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, interneto svetainė vvtat.lrv.lt) arba užpildyti prašymo formą EGS platformoje ec.europa.eu/consumers/odr.